OLX contrata Assistente de Relacionamento Sem Experiência no RJ

Assistente de Relacionamento

Somos todos donos e inspirados pelo impacto positivo que causamos na vida das pessoas. Buscamos pessoas dinâmicas, proativas, que acordam motivadas todos os dias, gostam de trabalhar em equipe e estão dispostas a fazer de maneira simples e eficiente.

Atividades:

- Fazer o nosso usuário sorrir;

- Interagir com o usuário através de email e chat;

- Responder dúvidas sobre anúncio, produtos pagos, chat e cadastro;

- Atender e superar as expectativas dos usuários (comprador ou vendedor), por meio da plataforma Zendesk;

- Garantir a felicidade do usuário em relação à OLX, estimulando-o a responder a pesquisa de satisfação;

- Atender bem e estar empenhado em resolver os tickets dentro dos indicadores de qualidade e produtividade;

- Perpetuar o clima da OLX e viver o valor #tamojunto.

A empresa oferece:
A OLX é uma empresa de gente que trabalha com autonomia e criatividade, para fazer o nosso usuário sorrir. O ambiente de trabalho é um espaço descontraído e integrador, pois levamos o nosso trabalho a sério, mas não tanto a nós mesmos.

Local de Trabalho: Flamengo - RJ

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