25/01/2018

Grupo NotreDame contrata Assistente Administrativo no Rio de Janeiro

Leia atentamente toda a descrição da vaga e veja se está de acordo com as exigências. Case seja solicitado o envio do currículo, recomendamos que envie no corpo do e-mail e não como anexo.

O Grupo é reconhecido pelo pioneirismo em Medicina Preventiva e por oferecer as melhores soluções em saúde e odontologia.

Fundado em 1968 e sediado em São Paulo (SP), opera planos de saúde, planos odontológicos e saúde ocupacional. Empregamos 16,2 mil colaboradores e temos mais de 3,4 milhões de beneficiários.

O Grupo se destaca por oferecer serviços de qualidade nas Redes Própria e Credenciada de Centros Clínicos, Hospitais, prontos-socorros e maternidades, além de clínicas odontológicas. Um de nossos principais conceitos é promover um atendimento baseado no melhor acolhimento e na segurança dos nossos pacientes.

Assistente Administrativo

Atribuições:
-Responder as queixas e NIPs recebidas, atualização cadastral, elaboração de planilhas.- Entrar em contato, resolver e acompanhar as reclamações dos beneficiários, postadas pelos diversos canais, tais como: ANS, Reclame Aqui, Ouvidoria, e outras fontes;
- Antecipação e marcação de consultas e exames, indicação de prestador, apontar a falta de rede, informar o descredenciamento (quando for sinalizado pelo prestador);
- Identificar e sugerir mudanças nos fluxos para evitar reclamações futuras;
- Prestar suporte administrativo no atendimento (por meio de e-mail, atendimento pessoal e/ou de telefone), respondendo dentro do prazo as solicitações recebidas; observados os padrões de respostas preestabelecidas;
- Registrar, alimentar e controlar as planilhas internas;
- Outras funções administrativas pertinentes ao setor.

Salário: R$ 1552,22

Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Cesta Básica, Assistência médica e odontológica e Seguro de Vida.

Requisitos Imprescindíveis: Experiência anterior com tratativa de reclamações, SAC e Nip's em operadoras de plano de saúde.


O Site Empregrátis é 100% Gratuito e não cobra nenhum tipo de taxa ou pagamento para contratações. Não garantimos sua contratação pois não participamos do processo seletivo de nenhuma das vagas, sendo elas de total responsabilidade das Empresas. O site somente as reproduz! Abominamos vagas falsas, caso desconfie de alguma vaga por favor nos avise.